Στο εξαιρετικά ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον του σήμερα, η συνταγή της επιτυχίας έγκειται στην ποιότητα της εξυπηρέτησης των πελατών σας. Καθώς οι αγορές γίνονται όλο και πιο απαιτητικές, η απόλυτη εμπειρία των πελατών είναι η σημαντική αλλαγή του παιχνιδιού για τις επιχειρήσεις παγκοσμίως

Oι λύσεις contact center που προσφέρουμε διαθέτουν όλες τις απαραίτητες δυνατότητες έτσι ώστε να μπορέσετε να διαχειριστείτε μαζικά εισερχόμενες ή εξερχόμενες κλήσεις, να διεξάγετε επιτυχημένες καμπάνιες εξερχομένων κλήσεων καθώς και να πραγματοποιήσετε αυτοματοποιημένες επικοινωνίες ενημέρωσης ή surveys.

Η εταιρεία μας διαθέτει λύσεις των κατασκευαστικών οίκων ALCATEL-LUCENT, ERICSSON-LG καθώς και του ισπανικού πολυεθνικού οίκου JUSAN.

Ειδικά οι λύσεις JUSAN μπορούν να λειτουργήσουν πιστοποιημένα πίσω από οποιαδήποτε τηλεφωνικό κέντρο-call server.