Η Ηχογράφηση Κλήσεων αποτελεί ένα εργαλείο για να βελτιώσετε την απόδοση της εταιρείας σας.

Χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες Ηχογράφησης Κλήσεων που προσφέρουμε για να βελτιώσετε την ποιότητα, την εναρμόνιση με κανονισμούς λειτουργίας και την ικανοποίηση των πελατών σας. 

Οι λύσεις μας μπορούν να καταγράφουν αυτόματα ή και on demand κάθε κλήση και να φυλάγονται ασφαλισμένα, ώστε να μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτές, όταν και εφόσον τις χρειαστείτε. 

Επωφεληθείτε από τις ηχογραφημένες κλήσεις για να αξιολογήσετε και να βελτιώσετε την ποιότητα εξυπηρέτησής σας, να αναβαθμίσετε την απόδοση των  υπαλλήλων σας και να κατανοήσετε περισσότερο τις προτιμήσεις των πελατών σας κ.α.

Οι καλούντες ενημερώνεται αυτόματα ότι η κλήση τους καταγράφεται και εσείς μπορείτε ανά πάσα στιγμή, εύκολα, γρήγορα και απλά, να έχετε πρόσβαση στα ηχογραφημένα αρχεία.